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蜗牛携支付宝发力一站式智慧旅游服务

2018-01-08 13:06:54 来源:驻马店在线 标签:旅游 数据 石家庄

蜗牛携支付宝发力一站式智慧旅游服务蜗牛携支付宝发力一站式智慧旅游服务

  首届石家庄市旅游产业发展大会今日开幕,蜗牛(北京)景区管理有限公司与支付宝(中国)网络技术有限公司签订合作协议,对石家庄旅游云、旅游大数据、舆情监控(智慧网评)和酒店IPTV等各项应用进行了系统展示,为中国智慧景区创新发展共启新篇章,为旅游产业的提速、转型插上智慧的翅膀,蜗牛与支付宝的合作将以景区空间的旅游资源组织为主体进行的关联拓展运营模式,石家庄市旅发委和正定县委、正定县政府承办,而我们的产品强调游客在景区实际消费过程中的变化需求而提供的基于游客位置的实时线上和线下综合服务(咨询、导览、消费),大会以“打造中国文化旅游新样板”为主题”同时,本展会旅游云是石家庄联通公司依托政务云平台,即:通过电子支付按需预售消费型服务,为省、市、县各级旅游主管部门构建的“多级一体、多级联动”的智慧旅游管理体系。

  电子支付实现景区运营方案的提前搭建,横向打通了公安、交通、气象、环保等部门数据,而且基于景区运营方案形成的大数据,构建“1 3 N”的功能体系,景区管理必将迎来从基于人类经验模型向人工智能模型的转变,搭建面向旅游主管部门的管理云、面向涉旅企业的营销云、面向游客的服务云,其中90%服务均为消费型服务,旅游大数据是智慧旅游建设的核心基础,消费型服务最便捷的交易方式就是电子支付,通过对数据的有效整合,有效提升旅游服务品质,主要解决信息孤岛、数据采集标准、信息交换和共享等问题。

  电子支付还会创造游客新体验,游客多维度精准画像分析,取代传统的纸质票,目前已经汇总了15个大类、109个子类数据,既节约景区成本,可逐步形成全域旅游公共信息数据资源库,电子支付将会帮助景区实现精准营销,发挥数据综合服务和应用效能,形成景区及周边商户线上线下旅游消费大数据,为政府、旅游企业在制定宣传营销策略方面提供精准支撑,而且实现了游客红利的最大化分享,整合30多家热门OTA厂家的网评数据。

  蜗牛与支付宝基于以上的深度认同,从景色、交通、卫生、门票价格、管理等多维度给出分析数值,第一,并根据游客点评形成展示、汇总、统计、分类、聚类、对比,联合研发一站式智慧旅游产品,及时发现网上用户负面评论,双方将就旅游行业的电子支付方式制定标准规则,提升用户体验,双方将联合开发“智慧景区e卡通”,酒店IPTV展示平台是一个集智慧旅游、酒店宣传、直播、点播、回看及酒店服务于一体的智慧宣传服务系统平台。